Système de management de la qualité
- La politique qualité
- Les points prioritaires de notre activité :
- prospection,
- inscription,
- formation, évaluation.
- Un objectif, des moyens :
L'ensemble de l'équipe administrative et pédagogique de l'IFKO est engagé dans cette démarche qualité.
La satisfaction de nos étudiants est notre objectif. Cela est évalué afin de nous permettre une amélioration de nos activités.
Notre politique "Qualité" : assurer une formation de qualité
La politique Qualité de l'IFKO s'inscrit dans une démarche pratique permettant de satisfaire l'étudiant durant son cursus de formation.
- les locaux :
Situé dans les locaux de l'Institut de Formation en Masso-Kinésithérapie de Montpellier, l'IFKO bénéficie d'un cadre agréable et d'installations pédagogiques de qualité.
- l'équipe pédagogique :
L'équipe pédagogique est constituée d'enseignants recrutés pour leurs pratiques professionnelle et pédagogique.
Les enseignants, le programme de formation, l'enseignement dispensé, les activités scientifiques sont évaluées et avalisées par les conseils pédagogique et scientifique.
Cette procédure a pour but de proposer un enseignement actualisé et pertinent dispensé par une équipe pédagogique compétente.
- l'équipe administrative :
Une équipe administrative formée et disponible, est à l'écoute des demandes et attentes des intervenants, enseignants et surtout, des étudiants.
L'attention portée aux étudiants, le suivi et la validation de leur formation permet à l'Institut de satisfaire aux exigences règlementaires de la formation.
L'Institut propose une prise en charge et un suivi adapté et personnalisé des professionnels de santé participant à notre formation.
Une évaluation régulière des axes pédagogiques et administratifs assure le bon déroulement de la formation en réponse aux engagements du Directeur de l'Institut.
Ces éléments font l'objet d'une évaluation, d'un contrôle, nous permettant de corriger et d'améliorer les objectifs formalisés dans la liste des engagements de la direction.
Des indicateurs de résultat précis correspondant au contenu de chaque processus de réalisation ont été déterminés. Chaque pilote de processus ou chaque personne nommément désignée doit renseigner régulièrement un tableau d'indicateurs de résultat relatif à son activité, ce qui permet au Directeur de vérifier que les objectifs sont atteints.
